AI på jobbet har fördubblats – var tredje vet inte om det är tillåtet
Rapporten Svenskarna och internet 2026, Måns Jonasson.
Användningen av AI i jobbsyfte har dubblerats det senaste året och över hälften av de förvärvsarbetande använder nu AI i sitt arbete, enligt Internetstiftelsens rapport Svenskarna och internet 2026. Samtidigt uppger drygt tre av tio att de inte vet om arbetsgivaren tillåter AI-tjänster och fyra av tio upplever ingen effektivitetsvinst.
I Internetstiftelsens rapport Svenskarna och internet 2026 uppger 56 procent av de förvärvsarbetande att de använder AI i sitt jobb. Det är en fördubbling jämfört med 2025 då andelen var 28 procent.
Användningen har dubblerats inom både privat och offentlig sektor där 58 respektive 54 procent säger att de använder AI i jobbet. Även inom yrkesrollerna tjänstemän och arbetare ökar användningen kraftigt med drygt sju av tio användare bland tjänstemän, och bland arbetare var tredje. Marginellt fler förvärvsarbetande kvinnor (58 procent) än män (55 procent) uppger att de använt AI i jobbet under 2026.
Oklart vad som gäller
I undersökningen har Internetstiftelsen frågat förvärvsarbetande om arbetsgivaren tillåter specifika AI-tjänster, till exempel ChatGPT och Copilot, i yrkesrollen.
Sex av tio säger att arbetsgivaren tillåter det, men drygt tre av tio vet dock inte om de får. Siffran över de som förbjuds av sin arbetsgivare att använda AI ligger på 8 procent.
Andelen som inte får använda AI är mer än dubbelt så hög i offentlig sektor (12 procent) som i privat sektor (5 procent) och rapporten knyter det bland annat till att offentlig sektor ofta hanterar personuppgifter som kräver sekretess.
Av de som tillåts använda AI-tjänster i jobbet, gör en majoritet det (8 av 10), samtidigt som var femte använder det även fast de inte vet om de får för arbetsgivaren. Av de som inte tillåts att använda AI-tjänster går ändå var sjätte medarbetare mot sin arbetsgivares riktlinjer och gör det ändå, enligt rapporten.
– Det påminner om när sociala medier slog igenom, säger Måns Jonasson, internetexpert på Internetstiftelsen, i en intervju till Svenska Dagbladet i samband med rapportsläppet.
Fyra av tio ser ingen effektivitetsvinst
Rapporten frågar också om AI hjälper användarna att få mer gjort. Bland dem som använder AI i sin yrkesroll anser sex av tio att de blir mer effektiva i jobbet vilket samtidigt innebär att fyra av tio som använder AI inte upplever någon effektivitetsvinst – men som trots detta alltså fortsätter att använda verktygen.
– Siffrorna visar väldigt tydligt att folk kommer att använda AI vare sig företagen vill det eller inte. Då behöver man kanske fundera på hur man ska göra det på ett säkert och bra sätt snarare än att ta tid på sig för att tänka ut hur man ska tillåta det, säger Jonasson i tidigare nämnda intervju.
Fler i privat sektor än i offentlig sektor känner sig mer effektiva av AI på jobbet. Det är också fler yngre förvärvsarbetande än äldre som upplever en effektivitetsvinst, och betydligt fler AI-användande tjänstemän än arbetare.
Dubbelarbete äter upp nyttan
Bland förvärvsarbetande som inte känner sig mer effektiva av AI i jobbet är dubbelarbete det vanligaste skälet. Respondenterna beskriver att de behöver dubbelkolla fakta, leta källor, lusläsa och testa texter och skript som AI producerar.
“Den dagen det inte behöver korskontrolleras är det effektivt. Nu är AI mer dubbeljobb”, säger Kvinna, 32 år, i undersökningen och en annan svarar att hon “spenderar mer tid på att lista ut hur jag ska formulera mina prompter än det tar mig att leta fram informationen själv".
Många pekar också på att AI är opålitligt och hallucinerar fram svar, att genererade texter blir för generiska eller för långa och att innehållet måste skrivas om. Andra nämner för få tillämpningsområden i det egna arbetet, bristande erfarenhet av att prompta, och att kontroll och efterbearbetning tar mer tid än att göra arbetet från grunden.
Enligt rapporten brukar 76 procent av AI-användarna dubbelkolla om svaret från AI är korrekt – 22 procent gör det inte.
Rapporten Svenskarna och internet 2026 finns att läsa i sin helhet på svenskarnaochinternet.se.
Läs mer om ämnet: